خدمات تحصل عليها من موزعى مازدا المعتمدين

لماذا لا تستفيد من برامج الصيانة الموفرة وتجنى راحة بال التامة؟ هذا سيحدث عندما تقوم بحجز موعد صيانة سيارتك المقبلة مع سيارات كلداري ؟

المزايا

تكلفة مخفضة 

• وفر ما يقرب من 15٪ من تكاليف الخدمة العادية
• تخفيضات على تكلفة الأيدي العاملة وقطع الغيار لأي إصلاحات إضافية
• الدفع بالتقسيط (تطبق الشروط والأحكام(
• سعر تعاقدي محمي من أي تضخم

راحة البال

• اختر تعاقد يناسب احتياجاتك
• قطع غيار المصنع الأصلية
• خبراء مازدا المعتمدون
• فحوصات فنية منتظمة تقلل من فرص حدوث أي مشاكل مستقبلية بسيارتك
• سجلات مكتملة لتاريخ الخدمة لمضاعفة قيمة إعادة بيع سيارتك

المرونة

• تجديد تعاقد سهل وخالي من أي مشقة
• رسوم رمزية لنقل العقود إلى الملاك الجدد إذا لزم الأمر (تطبق الشروط والأحكام)

صيانة مازدا

تحتاج مازدا، مثل أي سيارة، إلى العناية بشكل منتظم لإبقائها دومًا في حالة متميزة. نحن نعلم أن عملائنا يمكنهم رعاية سياراتهم خارج شبكة وكلاء مازدا. ولكن لماذا المخاطرة مع خدمات ذات جودة منخفضة، أو التفاجؤ بتكاليف خفية غير ظاهرة عند التعاقد، أو جودة عمل ضعيفة، في ظل وجود خدمات مازدا التي تضمن لك مجموعة متناغمة من المزايا؟

الاعتناء بسيارتك من الداخل والخارج سيجعلها آمنة، وصالحة للاستخدام على الطريق، وموفرة للوقود وأقل تلويثًا للبيئة. كما سيحمي ذلك أيضًا قيمة أصولك الثمينة لسنوات قادمة.

لمعرفة التفاصيل كاملة يمكنك الإطلاع على كتالوج صيانة مازدا

صيانة المالك

لمعرفة التفاصيل كاملة يمكنك الإطلاع على كتالوج صيانة مازد

نصائح القيادة

راجع دليل المالك الرقمى

صيانة قطع الغيار

عندما تزور وكيل مازدا، يمكنك الوثوق بأنه يمكننا تزويدك بقطع غيار مازدا الأصلية المصممة خصيصًا لسيارتك، والمجهزة من قبل متخصصي مازدا المدربين تدريباً خاصاً.

لاستكشاف أهمية صيانة قطع الغيار يمكنك الإطلاع على قسم الاستبدال الدوري  

تتميز متاجرنا لإصلاح هياكل السيارات بأجهزة متقدمة للتعامل مع حالات التصادم، والصبغ الموضعي، والتشطيب الكامل+ الطلاء، التلميع+ الدهان. نحن نستخدم طلاءات نكسا أوتوكلور عالية الجودة.

نحن نضمن حصولك على الاهتمام المهني الذي تستحقه بدءًا من اللحظة التي تتواصل فيها معنا حتى استلامك لسيارتك بعد الإصلاح. وسنحاول قدر إمكاننا ضمان خلو تجربتك من أي متاعب. إذ سيجري إصلاح سيارتك المازدا بمتاجر إصلاح هياكل السيارات المعتمدة من الشركة الأم، حيث سيكرس فريق من المتخصصين المدربين من الشركة الأم كامل خبراتهم لمعالجة ما لحق بمركبتك. وبالطبع سيتم استخدام أجزاء مازدا الأصلية فقط، مما يضمن استعادة مازدا لمعاييرها القياسية من جديد.

ماذا تفعل في حالة وقوع حادث؟

1. .0احصل على تقرير شرطة الحوادث.
2. قم بإبلاغ شركة التأمين بالحادث واحصل علي رقم المطالبة
3. جهز السيارة للعرض لتقدير الإصلاحات بالإضافة إلي الوثائق المطلوبة للتأمين (تقرير الشرطة، نسخة رخصة القيادة، نسخة بطاقة تسجيل المركبة)
4. نيابة عنك، سوف نرسل مستندات المطالبة إلى شركة التأمين للموافقة عليه
5. سنبدأ التصليح بمجرد حصولنا على الموافقة / أمر الشراء المحلي من شركة التأمين سنقوم بالتصليح

العناية بهيكل السيارة

نحن نقدم الخدمات التالية لإبقاء سيارتك المازدا في أفضل حالاتها

1. تقنية رد الصدمات الذكية: إصلاحات ماهرة و بدون دهانات
2. زيبارت: لحماية طلاء هيكل السيارة، ومعالجة مقاوِمة للصدأ، ومهام التنظيف، وترميم معدن العجلات، ومقاومة الصدأ والتلوين.
   لمزيد من التفاصيل       https://ziebartuae.com/

3. العجلات والإطارات: دهان حواف العجلات وإصلاح الإطارات
4. تلميع المصابيح الأمامية

إذا واجهتك مشكلة فنحن نضمن سلامتك أولاً. معلومات مفيدة حول ما يجب فعله إذا ظهرت مشكلة في مركبتك

يرجى الرجوع إلى دليل المالك الرقمي- تم إضافة نموذج مازدا 3

فاد بطارية المفتاح الإلكتروني https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/contents/05010201.html

نفاد بطارية السيارة     https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/contents/08030100.html

إطار السيارة المفرغ              https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/contents/08020300.html

مصابيح التحذير        https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/light.html

القيادة بطريق مغمور بالمياه    https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/contents/04090700.html     

الحرارة الزائدة             https://owners-manual.mazda.com/gen/en/mazda3/mazda3_8hc8ee19b/contents/08050100.html

لتجديد التسجيل السنوي لسيارتك، لدينا بورشتنا بديرة، دبي.فرع لهيئة الطرق والمواصلات لفحص المركبات

يرجي التواصل: 042994848

ماذا يحدث إذا نفدت بطارية ريموت السيارة؟

سيتعطل نظام الدخول بدون مفاتيح وكذلك لن يبدأ تشغيل المحرك بشكل استباقى

ماهو أفضل ضاغط هواء لاطار سيارتي؟

تحقق من ملصق ضغط الإطارات الموجود على باب LHS الأمامي لمعرفة حجم الإطار وضغط الهواء، أو ما يتوفر بشأنهما في دليل المالك.

هل من الآمن قيادة السيارة مع ضوء التحذير؟

إذا تم تشغيل أي ضوء تحذيري/ وميض، فاتخذ الإجراء المناسب لكل مصباح. فلا توجد مشكلة إذا انطفأ الضوء، ولكن إذا لم ينطفئ الضوء أو يضيء/ يومض مرة أخرى ، فاستشر فني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا.

يمكن عرض تفاصيل بعض التحذيرات على الشاشة المركزية أو شاشة المعلومات المتعددة في لوحة القيادة (التابلوه). حيث تصنف الأضواء حسب لونها

أحمر-خطر، أصفر (كهرمان)- حيطة (وحذر)، أخضر-تشغيل، أبيض-نشيط،أزرق-مؤشر

ما هو الوقود الموصى به لسيارتي؟

يجب أن تستخدم المركبات ذات المحولات الحفازة أو مستشعرات الأكسجين الوقود الخالى من الرصاص، الأمر الذي سيقلل انبعاثات العادم وسيبقى تلوث شمعة الشرر (البوجيه) إلى الحد الأدنى. ويُنصح باستخدام المركبات الإماراتية لوقود 95 فيما أعلى. راجع دليل المالك للبلدان الأخرى.

هل هناك رعاية خاصة لمحرك سكاي أكتيف؟

قم بإجراء الصيانة الدورية للمركبة وفقا للفترات الزمنية الفاصلة المحددة من قبل الشركة المصنعة، ويفضل أيضًا استخدام منظف مازدا للشوائب والرواسب عند كل 10 آلاف كيلومتر لتحسين كفاءة الوقود.

هل هناك رعاية خاصة لمحرك توربو؟

• بعد القيادة بسرعات عالية أو فوق تلال مرتفعة، يتطلب جر العربة لفترة طويلة إبطاء سرعة المحرك لمدة 30 ثانية كحد أدنى قبل إيقافه كليًا. وإلا فقد يتلف الشاحن التوربيني. ومع ذلك عندما تقوم بتشغيل نظام أي ستوب يكون التباطؤ غير ضروريًا.
• يمكن أن يؤدي التسباق أو زيادة سرعة المحرك، لاسيما بعد تشغيله توًا، إلى تلف الشاحن التوربيني.
• لحماية المحرك من التلف، جري تصميم بطريقة لا تسمح بزيادة سرعته بعد تشغيله مباشرة في الطقس شديد البرودة.
• يعزز الشاحن التوربيني قوة المحرك بشكل كبير. ويوفر تصميمه الحديث آلية تشغيل متطورة كما يتطلب فقط الحد الأدنى من الصيانة.

لتحقيق أقصى استفادة منه ، لاحظ ما يلي:

• قم بتغيير زيت المحرك وتنقيته وفقًا للصيانة المجدولة.
• قم فقط باستخدام الزيت الموصى به للمحرك.

ماذا عن تطبيقات أبل بلاي كار وأندرويد أوتو؟

لابد من ترقية مازدا كونكت لتتوافق مع آخر تحديثات التطبيقات الإلكترونية، والتي تستفاد أيضًا من السرعات المتطورة وغيرها من الوظائف الحديثة. أضف إلي ذلك، توافر منفذ لليو إس بي والذي يحتاج للتثبيت ليتيح 2.1 أمبير من التيار للهاتف الموصل به بعد أن كانت 1 أمبير فقط في النسخة السابقة. يرجي ملاحظة عدم إمكانية استخدام أجهزة تتجاوز 5 أمبير.

كيف أقوم بتحديث خريطة أنظمة التنقل الخاصة بي؟

التعليمات الخاصة بتحديث خريطة مازدا كونكت:

• قم بتحميل وتثبيت مازدا تول بوكس على حاسوبك
• قم بسحب بطاقة الذاكر الخاصة بخرائط التنقل من سيارتك

• قم بتوصيل بطاقة الذاكر الخاصة بخرائط التنقل بحاسوبك
• اتبع تعليمات مازدا تول بوكس

هل أحتاج إلى تغيير سائل ناقل الحركة بشكل منتظم في مازدا؟

تحتوي معظم سيارات مازدا المجهزة بتقنية سكاي أكتيف على سائل ناقل حركة مدى الحياة، لا يستلزم التغيير إلا عندما يحتاج الناقل بالكامل أو أحد مكونات الرئيسية للإستبدال

لسيارتك مازدا غير المدعومة بتقنية سكاي اكتيف

لدى مازدا توصيات محددة بشأن الفترة الزمنية الفاصلة بين عمليات الصيانة الخاصة بسيارتك، بما في ذلك ناقل الحركة. على الرغم من أن معظم نواقل الحركة غير المدعومة بتقنية سكاي اكتيف مازدا لا تحتاج إلى صيانة منتظمة، ولكن لتحديد متى يجب القيام بإجراء صيانة لناقل الحركة الخاص بك يرجى الرجوع إلى دليل المالك تحت عنوان "الصيانة والرعاية". و نوصي بفحص سيارتك بواسطة وكيل مازدا إذا كان الزيت داكنًا، أو به شوئب أو ينبعث منه دخنه.

*سكاي أكتيف هي العلامة التجارية المسجلة لشركة مازدا للسيارات

ما هي فترات الصيانة المجدولة لسيارتي مازدا؟

أنت مسؤول عن تشغيل وصيانة سيارة مازدا بشكل صحيح وفقًا للتعليمات الموضحة في دليل المالك وكتيب الضمان. أما الفترة الزمنية الفاصلة بين عمليات الصيانة التي يوصي بها المُصنّع هي 6 أشهر أو 10000 كم أيهما أقرب.

فقدت أو سُرقت مفاتيحي. كيف يمكنني الحصول على مفتاح جديد؟

حافظ دائمًا على مفاتيح سيارتك في مكان آمان لا يعرضها للتلف. وفي حالة ضياع المفاتيح أو سرقتها، يُرجى إبلاغ الأمر إلى أقرب مركز شرطة والحصول على تقرير بذلك. اتصل بعد ذلك بوكيل مازدا أو شركة التأمين الخاصة بك لمزيد من الإجراءات.

كيف أحصل على مفتاح جديد لسيارتي؟

يمكن الحصول على مفاتيح مازدا الجديدة من الوكيل المعتمد مباشرة. وهذا الأمر يتطلب التحقق من معلومات الملكية بشكل شخصى. ولهذا يرجى الاتصال بأقرب وكيل لك للحصول على إثبات الملكية والتكاليف. يرجى الملاحظة: لأسباب أمنية لا يمكننا تقديم أكواد المفاتيح عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

أريد تغيير حجم العجلات أو الإطارات. ما الذي توصي به مازدا؟

لا تنصح مازدا بإجراء أي تغيير أو تعديل في أحجام إطارات أو عجلات السيارة الأصلية. القيام بذلك الأمر قد يؤثر سلبًا على الضمان المحدود للسيارة الجديدة و سلامة القيادة. فكافة القطع التي تم تركيبها على سيارتك بواسطة مصنع مازدا جرى اختبارها للتأكد من أنها تلبي كافة المعايير. وكل العجلات جرى تصميمها بواسطة مصنع مازدا واختبارها للتأكد من أنها آمنة ولن تتداخل مع أي مكونات أو أنظمة أخرى في سيارتك.

يمكن أن يؤثر تركيب الإطارات أو العجلات الأكبر حجمًا على تشغيل نظام التحكم الديناميكي في الثبات *(DSC) ونظام التحكم في الجر (TCS) ونظام التحكم في ثبات الالتفاف (RSC)، وهي آليات تتميز جميعها بأنظمة برمجية شديد التعقيد. ولهذا قد يؤدي أي تغيير وإن كان ضئيلا- في تغيير ارتفاع السيارة، أو حجم العجلة أو الإطار، مما قد يؤدي إلى منع هذه الأنظمة من الأداء بشكل مناسب. وقد يكون يؤدي ذلك أيضًا إلي خلق مساحة تباعد غير كافية بين مكونات السيارة الأخرى المجاورة (مثل دعامة التعليق، ذراع التحكم، رف التوجيه ، فكا المكابح وما إلى ذلك).

نظام التحكم الديناميكي في الثبات *(DSC) هو نظام إلكتروني مصمم لمساعدة السائق على الحفاظ على التحكم في الظروف المعاكسة. وهي ليست بديلا عن ممارسات القيادة الآمنة. فهناك عوامل أخري بما في ذلك السرعة، وظروف الطريق، وحركة مقود السائق، يمكن أن تؤثر جميعها على ما إذا كان نظام التحكم الديناميكي فى الثبات DSC فعالاً في منع فقدان التحكم في السيارة أم لا. يرجى الاطلاع على دليل المالك الخاص بك لمزيد من التفاصيل.